Ao comprar um projeto do site por meio de cartão de crédito, algumas operadoras de cartão por vezes solicitam confirmação da compra, principalmente em valores acima de R$ 1.000,00.
Pode ser que a operadora de meios de pagamento da nossa loja online, que é o Pagseguro, e não Soprojetos, tenha tentado entrar em contato para confirmar dados da compra, e quando não o conseguem, cancelam o pedido.
Isto tem causado dificuldades aos clientes, que muitas vezes ficam sem saber o motivo do cancelamento.
De antemão pedimos desculpas pelo transtorno, mas este procedimento por vezes é necessário para proteger o comprador de golpes.
Acontecendo isso, soprojetos solicita aos clientes entrem em contato para que possa viabilizar o pedido, e quem sabe receber novos meios de pagamento conforme suas necessidades.
Soprojetos tem o maior prazer de dar assistência total, durante e após a venda de nossos projetos, caso surjam algumas dúvidas no decorrer da construção.
Qualquer dúvida favor entrar em contato conosco, se for o caso, peça para falar diretamente com um de nossos arquitetos.
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